Termer och villkor
I dessa villkor anges de allmänna villkoren, reglerna och sättet att använda onlineplattformen, som omfattar onlinebutiken under följande internetadresser: mz-store.se, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es (nedan kallad "onlinebutiken") och villkoren för tillhandahållande av kostnadsfria elektroniska tjänster av MZ-STORE spółka akcyjna.
1. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
1.1 Ägaren till mz-store Internet Store är MZ-STORE aktiebolag med säte i Reda, 47 Cypriana Kamila Norwida Street (84-240), registrerat i registret över entreprenörer i det nationella domstolsregistret som förs av distriktsdomstolen Gdańsk-Północ i Gdańsk, 8: e kommersiella avdelningen i det nationella domstolsregistret under nummer 0000877266, med NIP: 5862363341 och REGON-nummer: 387876117, med ett aktiekapital på 5 000 000,00 PLN, fullt betalt (nedan kallat MZ-STORE).
1.2 Onlinebutiken mz-store är en plattform som drivs av dess ägare (detaljer i avsnitt 1.1 i dessa villkor).
1.3 Dessa föreskrifter riktar sig till både konsumenter och företagare som använder onlinebutiken.
1.4 Definitioner:
1.4.1 Personuppgifter- all information om en fysisk person som identifieras eller kan identifieras genom en eller flera faktorer som är specifika för fysisk, fysiologisk, genetisk, mental, ekonomisk, kulturell eller social identitet, inklusive enhets-IP, platsdata, internetidentifierare och information som samlas in via cookies och annan liknande teknik.
1.4.2 Bankdagar - vardagar från måndag till fredag med undantag för allmänna helgdagar.
1.4.3 Leverans - avser den faktiska handlingen att leverera de Varor som anges i Beställningen till Kunden.
1.4.4 Leverantör - avser den enhet som fysiskt utför leveransen av Varorna:
1.4.4.1. kurirföretag (kurir),
1.4.4.2. den polska posten eller annan offentlig operatör,
1.4.4.3. InPost sp. z o.o.
1.4.5 Registreringsformulär - Elektronisk tjänst: det formulär som finns tillgängligt på Webbplatsen och som gör det möjligt att skapa ett Köparens konto.
1.4.6. Beställningsformulär - Elektronisk tjänst, ett interaktivt formulär som finns tillgängligt på Webbplatsen och som gör det möjligt att göra en Beställning, särskilt genom att lägga Varor i en elektronisk korg och ange villkoren i Försäljningsavtalet, inklusive leverans- och betalningssätt.
1.4.7 Lösenord - avser en sekvens av bokstäver, siffror eller andra tecken som Kunden väljer vid registrering i Onlinebutiken.
1.4.8 Kund - avser en fysisk person med full rättskapacitet och över 18 år, en juridisk person eller en organisatorisk enhet utan juridisk personlighet, till vilken rättskapacitet beviljas enligt lag, till vars förmån tjänster kan tillhandahållas elektroniskt i enlighet med dessa villkor och tillämpliga lagar, och/eller som har ingått eller avser att ingå ett försäljningsavtal med säljaren. Kunden är importör av varor som importeras från ett tredje land (utanför Europeiska unionen) till Europeiska unionens territorium, varor som skickas från Europeiska unionen till tredje land och varor som skickas från ett tredje land till ett annat tredje land.
1.4.9 Konsument - en fysisk person som gör en rättshandling som inte har direkt samband med hans/hennes ekonomiska verksamhet eller yrkesverksamhet.
1.4.10. Kundkonto - Elektronisk tjänst, avser ett konto som upprätthålls för kunden av MZ-STOREp under ett unikt namn (inloggning), vilket är en samling resurser i ett IKT-system, där kundens data och information om hans/hennes handlingar inom ramen för Internetbutiken lagras.
1.4.11. Nyhetsbrev - Elektronisk tjänst som tillhandahålls av MZ-STORE via e-post, varigenom Kunden kan få periodiska meddelanden från MZ-STORE via elektronisk post om MZ-STORE och dess affärspartners, Internetbutiken, inklusive information om erbjudanden, kampanjer och nyheter i Internetbutiken.
1.4.12.Entreprenör - en fysisk person, juridisk person eller organisatorisk enhet utan juridisk personlighet, som köper Varorna från Internetbutiken inom ramen för affärs- eller yrkesverksamhet; när det gäller en fysisk person, en fysisk person som köper Varorna från Internetbutiken för det ändamål som är direkt relaterat till hans/hennes affärsverksamhet, när det framgår av avtalets innehåll att det har en professionell karaktär för honom/henne, vilket särskilt framgår av ämnet för hans/hennes affärsverksamhet, som görs tillgänglig på grundval av bestämmelserna om centralregistret och information om affärsverksamhet.
1.4.13.Entreprenör om konsumentens rättigheter - en fysisk person som köper varorna via internetbutiken för det ändamål som är direkt relaterat till hans / hennes affärsverksamhet, när innehållet i avtalet indikerar att det inte är av professionell karaktär för honom / henne, särskilt till följd av ämnet för hans / hennes affärsverksamhet, tillgänglig på grundval av bestämmelserna om centralregistret och information om affärsverksamhet.
1.4.14.Förförsäljning - innebär att säljaren presenterar innehåll som utgör en inbjudan till kunden att lämna anbud och som avser varor som ännu inte har tillverkats eller som säljaren väntar på att leverera.
1.4.15. Allmänna villkor - avser detta dokument.
1.4.16. Registrering -avser den faktiska åtgärd som utförs på det sätt som anges i Villkoren och som krävs för att Kunden ska kunna använda alla funktioner i Onlinebutiken.
1.4.17. Onlinebutik - den onlineplattform som drivs av MZ-STORE på de adresser som anges nedan, vars syfte är att sammanföra Säljare och Kunder:
1.4.17.1. https:// mz-store.com
1.4.17.2. https://mz-store.se,
1.4.17.3. https://mz-store.co.uk,
1.4.17.4. https://mz-store.it,
1.4.17.5. https://mz-store.de,
1.4.17.6. https:/mz-store.es,
1.4.17.7. https://mz-store.at.
1.4.18. Aktiebolaget MZ-STORE (även MZ-STORE S.A. eller MZ-STORE) - med säte i Reda på ul. Cypriana Kamila Norwida 47 (84-240), registrerat i registret över entreprenörer i det nationella domstolsregistret som förs av distriktsdomstolen Gdańsk-Północ i Gdańsk, 8:e handelsavdelningen i det nationella domstolsregistret under nummer 0000877266, med NIP: 5862363341 och REGON-nummer: 387876117, med ett aktiekapital på 5 000 000,00 PLN, som betalats i sin helhet, till vilket rättigheterna till internetplattformen hör. MZ-STORE S.A.:s roll är att på plattformen tillgängliggöra den funktionalitet (marknadsplats) med vars hjälp parterna (säljare och köpare) kan ingå ett försäljningsavtal.
1.4.19. Säljare - MZ-STORE eller en partner till MZ-STORE som erbjuder sina varor till försäljning i onlinebutiken. Information som identifierar Säljaren ingår i beskrivningen av Varorna på Webbplatsen. Om Säljaren inte anges i beskrivningen av Varorna är det MZ-STORE som är Säljaren.
1.4.20. Webbplats - ska betyda den webbplats under vilken MZ-STORE driver Onlinebutiken, som finns på följande Internetadresser: mz-store.se, mz-store.co.uk, mz-store.de, mzstore.it, mz-store.at, mz-store.es.
1.4.21. Varor - betyder en produkt från Säljarens produktsortiment som finns tillgänglig via Webbplatsen.
1.4.22. Livsmedel - betyder varje ämne eller produkt, bearbetad, delvis bearbetad eller obearbetad, avsedd för konsumtion av människor eller som kan förväntas konsumeras av människor.
1.4.23. Försäljningsavtal - avser ett försäljningsavtal som ingås elektroniskt enligt villkoren i Villkoren mellan Kunden och Säljaren.
1.4.24. Elektronisk tjänst - den tjänst som MZ-STORE tillhandahåller elektroniskt till Kunden via Internetbutiken. Försäljning - med försäljning avses försäljning av Varor som Säljaren har märkt till ett reducerat pris på grund av Varornas egenskaper (t.ex. att de närmar sig utgångsdatum).
1.4.25. Publicerarecensioner - den elektroniska tjänsten för publicering av recensioner består i att göra det möjligt för kunderna att publicera individuella och subjektiva uttalanden (inlägg) om de beställda varorna.
1.4.26. Beställning- Kundens viljeförklaring som lämnas via Beställningsformuläret och som direkt syftar till att ingå ett försäljningsavtal av varor med Säljaren.
1.5 MZ-STORE ska äga rättigheterna till Onlinebutiken, inklusive upphovsrätten, immateriella rättigheter till dess namn, dess Internetdomän, Webbplatsen, samt mönster, former, logotyper som placeras på Webbplatsen (med undantag för logotyper och fotografier som presenteras på Webbplatsen i syfte att presentera Varorna, vars upphovsrätt tillhör tredje part) tillhör MZ-STORE, och användningen av dessa rättigheter får endast utföras på det sätt som anges och i enlighet med Villkoren.
1.6 Dessa Allmänna Villkor finns tillgängliga för Kunder på mz-store.se, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es och kan laddas ner och skrivas ut när som helst.
2. ELEKTRONISKA TJÄNSTER I WEBBUTIKEN
2.1 Följande Elektroniska tjänster är tillgängliga i Onlinebutiken: Kundkonto, Beställningsformulär, Granskningsinlägg och Nyhetsbrev.
2.2 Kundkonto - Den elektroniska tjänsten Kundkonto är endast tillgänglig för registrerade kunder. Registrering är inte nödvändig för att göra beställningar i webbutiken.
2.3 För att registrera sig ska kunden fylla i registreringsformuläret som görs tillgängligt av MZ-STORE på webbplatsen och skicka det ifyllda registreringsformuläret elektroniskt till WMZ-STORE genom att välja fältet "Registrera". Under registreringsprocessen ställer kunden in ett individuellt lösenord.
2.4 Kundkontot för den elektroniska tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt under en obestämd tidsperiod. Kunden kan när som helst och utan att ange någon anledning radera kontot (avregistrering från kundens konto) genom att skicka en lämplig begäran till MZ-STORE via e-post till följande adress: office@mzstore.pl.
2.5 MZ-STORE kommer att radera Kundkontot omedelbart, i vilket fall som helst senast inom 14 (fjorton) dagar efter begäran.
2.6 Efter att ha skickat in det ifyllda registreringsformuläret ska kunden omedelbart få en bekräftelse på registreringen från MZ-STORE via e-post till den e-postadress som anges i registreringsformuläret. I detta ögonblick ingås det elektroniska avtalet för underhåll av kundens konto, och kunden får möjlighet att komma åt sitt kundkonto och göra ändringar i de uppgifter som lämnats vid registreringen, med undantag för inloggningen.
2.7 Kunden är skyldig att vidta alla åtgärder för att hålla Lösenordet konfidentiellt och inte göra det tillgängligt för tredje part. Om det finns omständigheter som tyder på misstanke om att Lösenordet innehas av en obehörig person, är Kunden skyldig att omedelbart meddela MZSTORE om detta med hjälp av tillgängliga kommunikationsmedel. I en sådan situation ska Kunden omedelbart ändra Lösenordet med hjälp av relevanta funktioner i Kundkontot.
2.8 Orderformulär - användningen av Orderformuläret ska börja när Kunden lägger till de första Varorna i den elektroniska kundvagnen i Onlinebutiken. Beställningen är gjord när Beställningsformuläret är ifyllt och Kunden klickar på rutan "Beställ" på Webbshopens webbplats.
2.9 Den elektroniska tjänsten för beställningsformulär tillhandahålls kostnadsfritt och är av engångskaraktär och upphör när beställningen görs via den eller när kunden slutar att göra beställningen via den tidigare.
2.10. Publicering av en recension - Kunden har möjlighet att frivilligt och kostnadsfritt publicera en recension av de varor som köpts från onlinebutiken. Det är helt upp till Kunden om denne väljer att skicka in en recension.
2.11. Trots möjligheten att publicera ett omdöme på webbshopens webbplats med hjälp av den elektroniska tjänsten för publicering av omdömen kan kunden, efter att ha gjort inköp i webbshoppen och mottagit varorna, via e-post få en begäran om att utvärdera varorna och bedöma sin nöjdhetsnivå genom den valda omdömesportalen. I händelse av ett sådant betyg behandlar och överför MZ-STORE följande uppgifter till relevanta partner:
2.11.1 Kontaktuppgifter - dvs. den e-postadress som används för att skicka inbjudan att ge feedback;
2.11.2 Uppgifter om de beställda varor som är föremål för yttrandet.
2.12. Recensioner får endast publiceras av en Kund som har gjort inköp i Onlinebutiken.
2.13. Det är förbjudet att ingå fiktiva/skenbara försäljningsavtal i syfte att publicera en recension. Författaren till ett omdöme får inte heller vara Säljaren själv eller dennes anställda oavsett anställningsform.
2.14. Användningen av den elektroniska tjänsten för att publicera recensioner får inte användas av kunden för olagliga aktiviteter, särskilt inte för aktiviteter som utgör illojal konkurrens mot säljaren eller aktiviteter som kränker personliga rättigheter, immateriella rättigheter eller andra rättigheter som tillhör säljaren eller tredje part.
2.15. En utfärdad recension kan tas bort när som helst på begäran av dess författare som skickas till MZSTORE eller till recensionsportalen - beroende på var kunden publicerade recensionen (yttrande).
2.16. Recensioner som läggs till av kunder via formuläret för publicering av recensioner verifieras inte av MZ-STORE med avseende på om recensionen kommer från en kund som har köpt varorna eller använt varorna.
2.17. Vid användning av elektroniska tjänster har Kunden inte rätt till:
2.17.1. publicera personuppgifter om tredje part och sprida bilder av tredje part utan det lagligen nödvändiga tillståndet eller samtycket från tredje part,
2.17.2. ladda upp innehåll av reklam- och/eller säljfrämjande karaktär,
2.17.3. därutöver är det förbjudet för Kunderna att ladda upp innehåll som kan, i synnerhet
2.17.3.1. publiceras i ond tro, t.ex. med avsikt att kränka tredje parts personliga rättigheter,
2.17.3.2. kränka tredje parts rättigheter, inklusive sådana som är relaterade till skydd av upphovsrätt och närstående rättigheter, skydd av industriell äganderätt, affärshemligheter eller sådana som är relaterade till sekretessförpliktelser,
2.17.3.3. vara av stötande natur eller utgöra ett hot riktat mot andra personer, eller innehålla vokabulär som bryter mot god moral (t.ex. genom användning av vulgarismer eller uttryck som allmänt anses stötande),
2.17.3.4. strida mot MZ-STORE:s eller MZ-STORE:s samarbetspartners (Säljares) intressen,
2.17.3.5. på annat sätt bryter mot bestämmelserna i Villkoren, god moral, bestämmelser i tillämplig lag, sociala normer eller sedvänjor.
2.18. MZ-STORE ska ha rätt att ta bort allt innehåll som inte överensstämmer med dessa Allmänna Villkor.
2.19. Nyhetsbrev - skickas av MZ-STORE till alla Kunder som har prenumererat.
2.20. Den elektroniska nyhetsbrevstjänsten tillhandahålls kostnadsfritt under en obestämd tidsperiod. Kunden kan när som helst och utan att ange någon anledning avregistrera sig från nyhetsbrevet (avbeställning av nyhetsbrev) genom att skicka en lämplig begäran till MZ-STORE via e-post till följande adress: office@mz-store.se.
2.21. De tekniska minimikraven för att använda Webbplatsen är:
2.21.1. tillgång till Internet,
2.21.2. tillgång till aktiv elektronisk post,
2.21.3. tillgång till en webbläsare med minst Internet Explorer 8 eller Chrome 16 eller FireFox 10 eller Opera 11 eller Safari 5 eller senare, med Javascript aktiverat, som accepterar cookies och en internetanslutning på minst 256 kbit/s. Shopens webbplats är optimerad för en minsta skärmupplösning på 1024x768 pixlar.
2.22. Det är förbjudet att tillhandahålla olagligt innehåll och att använda Internetbutiken, Webbplatsen eller de Elektroniska tjänster som tillhandahålls av MZ-STORE på ett sätt som strider mot lagen, god moral, på ett sätt som kränker tredje parts personliga rättigheter eller MZ-STORE:s eller MZ-STORE:s partners (Säljares) legitima intressen.
2.23. Kunden har rätt att använda resurserna i webbutiken endast för eget bruk. Det är inte tillåtet att använda resurserna och funktionerna i webbutiken i syfte att bedriva kommersiell verksamhet av kunden eller på ett sätt som skulle strida mot MZ-STORE:s eller MZ-STORE:s partners intressen.
2.24. MZ-STORE påpekar att Internets offentliga natur och användningen av tjänster som tillhandahålls elektroniskt kan innebära en risk för att obehöriga personer får tillgång till och ändrar Kunduppgifter, och därför bör Kunderna använda lämpliga tekniska medel för att minimera ovannämnda risker. I synnerhet bör de använda antivirusprogram och programvara för identitetsskydd för att skydda identiteten hos dem som använder Internet. MZ-STORE ber aldrig Kunden att ge honom/henne ett lösenord i någon form.
2.25. MZ-STORE förbehåller sig rätten att avbryta eller avsluta tillhandahållandet av enskilda funktioner i webbutiken på grund av behov av underhåll, översyn eller utbyggnad av den tekniska basen, förutsatt att Kundens rättigheter inte påverkas.
2.26. På Kundens begäran ska MZ-STORE informera Kunden om de specifika risker som är förknippade med användningen av elektroniskt tillhandahållna tjänster, samt funktionen och syftet med den programvara eller data som inte är en del av tjänstens innehåll, som MZ-STORE har lagt in i det ICT-system som Kunden använder.
2.27 Klagomål avseende de Elektroniska tjänsterna kan lämnas in av Kunden i elektronisk form till MZ-STORE:s adress:office@mz-store.se. Ett korrekt inlämnat klagomål avseende de Elektroniska tjänsterna ska innehålla minst följande uppgifter:
2.27.1. Kundens beteckning,
2.27.2. föremålet för klagomålet,
2.27.3. omständigheter som motiverar klagomålet.
2.28. MZ-STORE ska besvara klagomålet avseende en Elektronisk tjänst i samma form som klagomålet lämnades in, dvs. skriftligen eller elektroniskt - omedelbart, men senast inom 14 kalenderdagar från dagen för mottagandet av ett fullständigt klagomål. MZ-STORE ska utan dröjsmål meddela Kunden om eventuella brister i klagomålet och informera Kunden om hur klagomålet kan kompletteras.
3 VILLKOR FÖR INGÅENDE AV FÖRSÄLJNINGSAVTAL
3.1 Informationen om Varorna på Webbplatsen ska inte utgöra ett erbjudande i den mening som avses i civillagen, utan endast en inbjudan att lämna erbjudanden om att ingå ett försäljningsavtal för Varorna.
3.2 Kunden kan göra beställningar i webbutiken 7 (sju) dagar i veckan och 24 (tjugofyra) timmar om dygnet via det beställningsformulär som finns tillgängligt på webbplatsen.
3.3 Kunden har möjlighet att göra en Beställning på Webbplatsen genom att använda Beställningsformuläret. För att kunna göra en Beställning måste Kunden ha tillgång till en aktiv e-post.
3.4 Kunden lägger en Order i Webshopen i enlighet med punkt 2.8.
3.5 Efter att ha lagt en Order kommer Kunden att få en bekräftelse på att Säljaren har accepterat Ordern till den e-postadress som Kunden har angett i Orderformuläret. Bekräftelsen på att Beställningen har accepterats är Säljarens bekräftelse på att Säljaren har accepterat det erbjudande som avses i punkt 3.1 ovan.
3.6 Försäljningsavtalet ska anses ingånget vid den tidpunkt då Köparen mottar e-postmeddelandet med bekräftelse på godkännande av Ordern för utförande.
3.7 I samband med att en Beställning görs, inklusive när Kunden uttrycker sin vilja att vara bunden av Försäljningsavtalet, ska Kunden på Webbplatsen informeras om det totala priset för de beställda Varorna, inklusive skatt, samt om leveranskostnader (inklusive avgifter för transport, leverans och posttjänster) och andra kostnader, och om beloppet för sådana avgifter inte kan fastställas - om skyldigheten att betala dem.
3.8 När MZ-STORE kommunicerar på Webbplatsen om en sänkning av priset på en vara ska MZ-STORE, utöver information om det sänkta priset, även lägga ut information om det lägsta priset för den varan som gällde under 30-dagarsperioden före införandet av sänkningen. Om en vara erbjuds till försäljning under en period som är kortare än 30 dagar ska MZ-STORE, utöver information om det nedsatta priset, lägga ut information om det lägsta priset för den varan som gällde under perioden från det datum då information om försäljningen av varan började läggas ut i Onlinebutiken till det datum då nedsättningen av den varan infördes. För Varor som är föremål för snabbt slitage ska MZ-STORE, såvida inte de tidsfrister som anges i meningarna ovan gäller, visa priset innan nedsättningen först tillämpades bredvid informationen om det nedsatta priset.
3.9 I avsnittet "REA" säljs varor: 3.9.1. med utgången hållbarhetstid; 3.9.2. som är föremål för naturliga kakningsprocesser eller 3.9.3. med skadad förpackning. Ovan nämnda varor är inte föremål för reklamation med avseende på de egenskaper hos varorna eller fel på varorna som Köparen informerades om innan köpet gjordes. Information om varans egenskaper framgår av dess beskrivning. Varor som säljs till nedsatt pris har samma egenskaper som icke prissatta produkter och är lämpliga för konsumtion enligt tillverkarens beskrivning.
3.10. Förköp- Varor som är markerade som tillgängliga för förköp är premiärvaror. För att reservera sådana Varor ska Kunden fylla i Beställningsformuläret och göra en depositionsbetalning. Sju dagar före det planerade datumet för avsändande av Varorna skickas ett meddelande till Kunden om att Beställningen är klar för behandling. Underlåtenhet att betala för Varorna eller att hämta ut den beställda Ordern leder till att depositionen går förlorad. Ovanstående utesluter inte andra rättigheter för Säljaren som anges i Villkoren, i synnerhet vad gäller skyldigheten att avhjälpa skadan. I händelse av att de Varor som bokats i Förförsäljningen, av skäl som Säljaren inte råder över, inte är tillgängliga på det planerade utgivningsdatumet, kommer Kunden att återbetalas den deposition som betalats.
4. BETALNING FÖR VAROR
4.1 Kunden kan välja följande betalningsformer för de beställda Varorna:
4.1.1. Banköverföring - i detta fall skickas Varorna till Kunden efter att betalningen har krediterats Säljarens bankkonto,
4.1.2. Kontant vid leverans - i detta fall skickas varorna till kunden efter att beställningen har slutförts. Kunden betalar avgiften till kuriren vid mottagandet av paketet med varorna. Information om tillgängliga betalningsformer visas när Kunden gör sin beställning. Betalningsalternativet kontant vid leverans kan vara inaktiverat:
4.1.2.1. när det gäller importerade varor,
4.1.2.2. om Kunden gör ytterligare Beställningar efter utebliven avhämtning,
4.1.2.3. för specifika Varor eller beroende på Orderns värde.
4.1.3. banköverföring eller betalning med kort via ett externt betalningssystem PayU, som drivs av företaget PayU S.A. med säte i Poznań - i detta fall skickas Varorna till Kunden efter att Säljaren har fått information från PayU-systemet om att betalningen har gjorts av Kunden,
5. IMPORT
5.1 Skyldigheten att betala tullavgifter vid köp av varor som levereras från länder utanför Europeiska unionen eller med leveransplats utanför Europeiska unionen ligger på kunden. Säljaren har inget inflytande över storleken på dessa avgifter, eftersom de beräknas av det lokala tullkontoret i det berörda landet. Säljaren rekommenderar att man kontrollerar vilka tullavgifter som gäller i ett land innan man beställer varor som ska levereras dit. Säljaren är inte ansvarig för betalning av tullavgifter. Om Kunden inte betalar tullavgifterna eller inte tar emot sin beställning och beställningen därefter returneras till Säljaren, har Säljaren rätt att av Kunden kräva ersättning för de kostnader som Säljaren har tvingats betala.
6. LEVERANS AV VAROR
6.1 Leverans av Varorna till Kunden skall ske mot en avgift, om inte annat anges i Försäljningsavtalet. Kostnaderna för leverans av Varorna (inklusive transport-, leverans- och postavgifter) ska anges för Kunden i samband med att Beställningen görs, inklusive vid den tidpunkt då Kunden uttrycker sin önskan att vara bunden av Försäljningsavtalet. När det gäller importerade varor är det Kundens ansvar att kontrollera de tullsatser som gäller i det egna landet. I Polen kan tullsatserna för varor som importeras från tredje land (utanför Europeiska unionen) kontrolleras på https://ext-isztar4.mf.gov.pl/taryfa_celna/.
6.2 När det gäller varor som beställts från tredje land (utanför Europeiska unionen) är kunden, i egenskap av importör av varorna, skyldig att fullgöra alla tullformaliteter för mottagande av försändelsen.
6.3 Frigörandet av Varorna ska ske när Varorna levereras till Leverantören eller när Varorna hämtas av Kunden eller Konsumenten i enlighet med EXW Incoterms.
6.4 Äganderätten till Varorna ska övergå till Kunden eller Konsumenten vid leverans.
6.5 Risken för oavsiktlig förlust av eller skada på Varorna ska övergå till Kunden eller Konsumenten vid leverans av Varorna.
6.6 En beställning ska anses vara vederbörligen genomförd när den anländer till den adress som Kunden har angett eller, i händelse av bristande efterlevnad av Kundens tullförpliktelser, när Varorna anländer till det relevanta tullkontor som den adress som Kunden angav när Beställningen gjordes tillhör.
6.7 Innan Köparen beslutar sig för att köpa importerade Varor är Köparen, i egenskap av importör av Varorna, skyldig att kontrollera om Varorna är tillåtna för försäljning i det land där leverans ska ske. Information härom kan erhållas från lokala administrativa myndigheter eller tullkontor. Om ovanstående skyldighet inte fullgörs ska Säljaren inte vara ansvarig för att det inte är möjligt att leverera Varorna till Kunden.
6.8 Leveranstiden för Varorna är:
6.8.1. upp till 14 kalenderdagar för inrikesförsändelser (Varor som skickas från ett lager i Polen);
6.8.2. upp till 30 kalenderdagar vid försändelser inom EU-länder (Varor som skickas från ett lager i EU);
6.8.3. upp till 60 kalenderdagar för internationella försändelser (varor som skickas från ett lager i ett land utanför EU). Observera att från och med 01.01.2021, på grund av att Storbritannien lämnar Europeiska unionen, har varor som skickas från lager i Storbritannien (förkortat UK) längre leveranstid.
6.9 Leveranstiden beräknas, vid förskottsbetalning, från den tidpunkt då betalningen krediteras Säljarens konto respektive efter det att Säljaren har fått information från betalningsförmedlaren om att Kundens betalning har behandlats. Vid inkassokrav beräknas leveranstiden från den dag då Säljaren bekräftar mottagandet av beställningen.
6.10. De beställda Varorna levereras till den bostadsadress/platsadress eller annan vald adress i Polen eller i annat land som anges i beställningen med vald leveransmetod. Om Kunden väljer InPost Paczkomaty Sp. z o.o. med säte i Kraków som leveransmetod, ska leveransadressen vara adressen till den paketautomat som Kunden har valt vid tidpunkten för beställningen. De detaljerade villkoren för leverans av en beställning som utförs via ett budföretag anges i föreskrifterna för tillhandahållande av tjänster på leverantörernas webbplatser. När du väljer budleverans rekommenderas att du förbereder ett belopp som ska dras av för att betala för leveransen. Budet är inte skyldigt att ta med sig pengar för att ge och avveckla bytet. Skyldigheten att betala priset ligger på kunden.
6.11. Om leveranstiden förlängs utöver den tid som anges i 6.8. i Villkoren, kan Kunden annullera Beställningen.
6.12. På dagen för leverans av Varorna till Kunden skickas information som bekräftar Säljarens leverans till Kundens e-postadress.
6.13. Vid tidpunkten för beställningen har varje vara en ytterligare information om lagringslagret. Beskrivningen anger om Varan "X" finns i lager i PL, i ett lager inom EU eller om den importeras direkt från ett tredje land (t.ex. UK - UK).
6.14.Vid hämtning av Varorna ska Kunden undersöka den levererade försändelsen vid den tidpunkt och på det sätt som är brukligt för försändelser av en viss typ, i närvaro av en anställd hos Leverantören.
6.15.Beställaren har rätt att begära att en anställd hos leverantören skriver ett korrekt protokoll i händelse av förlust eller skada på försändelsen.
6.16. Säljaren ska till det paket som är föremål för Leveransen, enligt Kundens önskemål, foga ett kvitto eller en momsfaktura som omfattar de levererade Varorna.
6.17. Om Beställningen inte kan levereras korrekt och i rätt tid på grund av Köparens fel (felaktig adress, acceptansvägran), kan Säljaren kräva Kunden på ersättning för den skada han åsamkats genom att skicka det paket som inte mottagits.
6.18. Utan hinder av Säljarens rättigheter enligt punkt 6.17 har Säljaren, när försändelsen returneras till Säljaren, rätt att frånträda avtalet inom 30 dagar från dagen för mottagandet av den returnerade försändelsen.
6.19. Utan hinder av den rätt som anges i punkt 6.18 får försändelsen återsändas till Kunden efter det att Kunden har betalat hela Beställningen till Säljarens Konto tillsammans med kostnaderna för att återsända försändelsen.
6.20. Säljaren utför inte försändelser till postboxar och militärbaser.
7. ÅNGERRÄTT
7.1 Konsumenten har rätt att frånträda köpeavtalet utan angivande av skäl inom 14 kalenderdagar från den dag då Konsumenten eller en av Konsumenten angiven tredje part som inte är Leverantören får Varorna i sin besittning.
7.2 Konsumenten har rätt att frånträda avtalet om tillhandahållande av elektroniska tjänster utan angivande av skäl inom 14 kalenderdagar från den dag då avtalet ingicks.
7.3 Konsumenten ska inte ha rätt att frånträda avtalet i de fall som anges i artikel 38 i lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter (Journal of Laws 2014 punkt 827, med ändringar), och i synnerhet om försäljningsobjektet är varor som försämras snabbt eller har kort hållbarhet eller om försäljningsobjektet är varor som levereras i förseglade förpackningar som inte kan returneras efter att förpackningen har öppnats av hälsoskydds- eller hygienskäl, om förpackningen har öppnats efter leveransen. Observera: ovanstående innebär att konsumenten inte har någon ångerrätt när det gäller varor som klassificeras som livsmedel efter det att varan har öppnats.
7.4 För att utöva ångerrätten måste konsumenten informera säljaren om sitt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. ett brev som skickas med post, fax eller e-post).
7.5 Konsumenten kan använda standardformuläret för utövande av ångerrätt, men detta är inte obligatoriskt.
7.6 Konsumenten kan också fylla i och skicka ångerblanketten eller något annat otvetydigt uttalande elektroniskt via följande webbplatser: mz-store.se, musclezone.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es. Om konsumenten använder detta alternativ ska säljaren utan dröjsmål skicka konsumenten en bekräftelse på mottagandet av meddelandet om frånträde på ett varaktigt medium (till exempel via e-post).
7.7 En mall för ångerblankett finns tillgänglig för nedladdning från denna länk.
7.8 För att iaktta ångerfristen räcker det att konsumenten skickar information om utövandet av sin ångerrätt innan ångerfristen löper ut.
7.9 Vid utövande av ångerrätten ska Säljaren återbetala alla betalningar som mottagits från Konsumenten, inklusive kostnaderna för leverans av varan (med undantag för de extra kostnader som följer av att Konsumenten valt ett annat leveranssätt än det billigaste ordinarie leveranssättet som Säljaren erbjuder), omedelbart och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då Säljaren informerades om Konsumentens beslut att utöva ångerrätten. Säljaren ska återbetala betalningen med samma betalningsmedel som konsumenten använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte konsumenten uttryckligen samtycker till en annan lösning som föreslås av säljaren; under alla omständigheter ska konsumenten inte ådra sig några avgifter i samband med denna återbetalning.
7.10. Säljaren kan hålla inne återbetalningen tills den har mottagit varorna eller tills den har tillhandahållit bevis på retur, beroende på vilken händelse som inträffar först.
7.11. Varorna ska skickas tillbaka eller överlämnas till Säljaren på följande adress: Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda. Varorna ska skickas tillbaka omedelbart och under alla omständigheter senast inom 14 dagar från den dag då konsumenten informerade säljaren om att avtalet frånträtts. Tidsfristen är uppfylld om konsumenten skickar tillbaka varan innan 14-dagarsfristen har löpt ut.
7.12. Vid frånträde ska konsumenten själv stå för kostnaderna för att återsända Varorna.
7.13. Vid partiell frånträde av avtalet och konsumentens retur av en del av de beställda produkterna ska säljaren endast göra en återbetalning för de returnerade produkterna, och det returnerade beloppet ska minskas ytterligare med fraktkostnaden, om konsumenten har fått fri frakt i beställningen eller en rabatt på fraktkostnaden, och de returnerade produkterna kommer att minska orderbeloppet till det belopp som inte berättigar till sådan rabatt.
7.14. Konsumenten ska vara ansvarig för eventuell minskning av Varornas värde till följd av att Varorna använts på annat sätt än vad som varit nödvändigt för att fastställa Varornas art, egenskaper och funktion.
7.15. Bestämmelserna i denna punkt 7 i villkoren om konsumenten ska tillämpas från och med den 1 januari 2021 och för avtal som ingås från och med detta datum även på kunden som är en fysisk person som ingår ett avtal som är direkt relaterat till hans / hennes affärsverksamhet, när det följer av innehållet i det avtalet att det inte har en professionell karaktär för den personen, särskilt till följd av föremålet för hans / hennes affärsverksamhet, som görs tillgänglig på grundval av bestämmelserna i det centrala registret och informationen om affärsverksamhet.
8 KLAGOMÅL
8.1 Alla klagomål avseende de köpta Varorna, inklusive klagomål avseende hur Beställningen fortskrider, ska skickas via e-post till följande adress:office@mz-store.se.
8.2 I händelse av att en defekt upptäcks ska de defekta varorna skickas tillbaka till adressen: MZ-Store S.A. Cypriana Kamila Norwida 47 Street, 84-240 Reda. Returer av felaktiga varor för kunder med en polsk adress utförs på säljarens bekostnad via kurirföretaget DHL eller InPost. Kunden ges möjlighet att beställa upphämtning av paketet vid en lämplig tidpunkt. För kunder från andra länder till adressen: MZ-Store S.A. ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda och göra en reklamationsanmälan i enlighet med punkt 8.1, som ska innehålla minst följande uppgifter:
8.2.1. Kundens beteckning och beställningen,
8.2.2. föremålet för klagomålet,
8.2.3. omständigheter som motiverar klagomålet.
8.3 Klagomål angående leveransens bristande överensstämmelse med fakturan eller inköpsordern samt klagomål angående skador på paketet under transporten ska göras omedelbart efter mottagandet av paketet. Det rekommenderas att kunden tillsammans med klagomålet förser säljaren med: protokollet över skador på paketet som upprättats i närvaro av kuriren och foton (med datumstämpel) av den angivna inkonsekvensen, vilket gör det möjligt för säljaren att överväga klagomålet positivt.
8.4 Ett klagomål angående skicket på ett paket som mottagits i en paketmaskin från InPost sp. z o.o. ska göras med hjälp av lämpligt alternativ i paketmaskinen, varigenom paketet omedelbart ska läggas tillbaka i paketlådan och lämna det till InPost sp. z o.o. En reklamationsblankett skickas till kundens e-postadress. Den måste fyllas i inom 14 dagar och godkännas, vilket är likvärdigt med att lämna in ett klagomål. Om kunden inte gör det kommer paketet att skickas tillbaka till avsändaren. Reklamation för fel eller skador på paketet som inte var synliga vid mottagandet kan göras senast 7 dagar efter mottagandet. I denna situation är det nödvändigt att gå med det reklamerade paketet till ett InPost-kontor och upprätta en skaderapport på kontoret.
8.5 Om samma beställning skickas till kunden en andra gång till följd av att ett klagomål om leverans har bekräftats, och leverantören samtidigt levererar den "förlorade" första försändelsen, är kunden skyldig att skicka tillbaka en försändelse till adressen: MZ-Store S.A. Cypriana Kamila Norwida 47 Street, 84-240 Reda. Kostnaden för att returnera paketet kommer att bäras av säljaren. Alternativt har kunden möjlighet att behålla det andra paketet under förutsättning att betalning görs för det.
8.6 Säljaren ska besvara reklamationen av Varorna i samma form som reklamationen lämnades in omedelbart, senast inom 14 kalenderdagar från dagen för mottagandet av den fullständiga reklamationen. Säljaren ska utan dröjsmål meddela Kunden om eventuella brister i reklamationen och informera Kunden om hur reklamationen kan kompletteras.
9. METODER FÖR TVISTLÖSNING UTANFÖR DOMSTOL
9.1 Efter att reklamationsförfarandena har uttömts utan resultat och efter att ha erhållit säljarens samtycke, kan konsumenten använda sig av utomrättsliga metoder för reklamationshantering och reklamationsutredning. Information om reglerna för tillgång till dessa förfaranden finns på webbplatsen för kontoret för konkurrens och konsumentskydd på http://www.uokik.gov.pl.
10. POLICY FÖR COOKIES
10.1 MZ-STORE använder mekanismen för "cookies" -filer, som lagras av MZ-STORE på hårddisken på den slutliga enheten som använder webbplatsen, inklusive kundernas användning av webbplatsen.
10.2 Användningen av cookies syftar till att webbplatserna ska fungera korrekt på de slutenheter som använder webbplatserna. Denna mekanism skadar inte terminalenheten och orsakar inte konfigurationsändringar i terminalenheterna eller i den programvara som är installerad på dessa enheter. "Cookies" är inte avsedda att identifiera användare av webbplatserna.
10.3 MZ-STORE använder "cookies"-mekanismen för att:
10.3.1. komma ihåg information om terminalenheterna hos användare av webbplatserna, inklusive kunder,
10.3.2. verifiering och utveckling av sitt erbjudande,
10.3.3. statistik.
10.4 Webbplatsanvändaren har möjlighet att ställa in webbläsaren så att den blockerar vissa typer av "cookies" och annan teknik, t.ex. genom att ange att endast sådana som är nödvändiga för att webbplatsen ska visas på ett korrekt sätt ska tillåtas. De flesta webbläsare tillåter som standard användning av alla "cookies", men webbplatsanvändaren kan när som helst ändra dessa inställningar och även radera redan installerade "cookies". Varje webbläsare tillåter detta genom ett av de alternativ som finns tillgängliga i inställningarna eller preferenserna.
10.5 Det är också möjligt att använda webbplatsen i det så kallade inkognitoläget, vilket blockerar insamlingen av uppgifter om ditt besök på webbplatsen.
10.6 Användning av webbplatsen utan att ändra webbläsarens inställningar, dvs. med standardgodkännande av cookies och liknande teknik, innebär samtycke till att de används för de ändamål som anges ovan. Administratören använder inte den information som erhålls för marknadsföringsändamål.
10.7 På våra webbplatser placerar tredje part information i form av cookies och andra liknande tekniker på din terminalenhet (t.ex. dator, smartphone) och får åtkomst till dem. Dessa är våra betrodda partners med vilka vi kontinuerligt arbetar för att skräddarsy annonserna på våra och deras webbplatser, samt de tjänster som vi och våra betrodda partners tillhandahåller, efter dina behov och intressen. Sådana betrodda partner är enheter inom Wirtualna Polskas kapitalgrupp. För mer information om hur Wirtualna Polska behandlar dina uppgifter, se Wirtualna Polskas integritetspolicy.
.CookieDeklaration{bakgrund: #eee;stoppning: 5px 20px;}11. PERSONUPPGIFTER
11.1 I enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning), EU:s officiella tidning L 119/1 av den 04.05.2016 [RODO], och i enlighet med bestämmelserna i lagen om skydd av personuppgifter av den 10 maj 2018. (Lagtidende 2018, punkt 1000, i dess ändrade lydelse), informerar vi dig om att:
11.1.1 Administratören av dina personuppgifter är MZ-STORE aktiebolag med säte i Reda på Cypriana Kamila Norwida 47 (84-240), registrerat i registret över entreprenörer i det nationella domstolsregistret som förs av distriktsdomstolen Gdańsk-Północ i Gdańsk, 8:e ekonomiska avdelningen i det nationella domstolsregistret under nummer 0000877266, med NIP: 5862363341 och REGON-nummer: 387876117, med ett aktiekapital på 5 000 000,00 PLN. Du kan kontakta administratören: per brev till den adress som anges ovan eller per e-post: office@mz-store.se
11.1.2 Dina Personuppgifter behandlas på grundval av följande bestämmelser och för följande ändamål:
- för att tillhandahålla de Elektroniska Tjänsterna i form av att göra innehållet som samlas in på Webbplatserna tillgängligt för Kunder och andra personer - i vilket fall den rättsliga grunden för behandlingen är nödvändigheten av behandlingen för att fullgöra avtalet (artikel 6.1.b RODO);
- för att tillhandahålla tjänster relaterade till underhåll och drift av kundens konto och genomförandet av försäljningsavtalet och beställningen - den rättsliga grunden för behandling är nödvändigheten av behandling för genomförandet av avtalet (art. 6 par. 1 lit. b RODO), och med avseende på uppgifter som tillhandahålls valfritt - den rättsliga grunden för behandling är samtycke (art. 6 par. 1 lit. a RODO)
- för att behandla inköp som gjorts utan att registrera ett kundkonto - i vilket fall den rättsliga grunden för behandling är nödvändigheten av behandling för att fullgöra avtalet (artikel 6.1 b i RODO);
- för att uppfylla de lagstadgade skyldigheter som åligger administratören, särskilt med anledning av skatte- och redovisningsbestämmelser - den rättsliga grunden för behandlingen är en rättslig skyldighet (artikel 6.1 c i RODO);
- För att hantera klagomål - i vilket fall den rättsliga grunden för behandling är nödvändigheten av behandling för att fullgöra avtalet (artikel 6.1 b i RODO);
- för analytiska och statistiska ändamål - i vilket fall den rättsliga grunden för behandlingen är administratörens berättigade intresse (artikel 6.1 f i RODO), vilket består i att genomföra analyser av webbplatsanvändarnas aktiviteter samt deras preferenser för att förbättra de tillämpade funktionerna och de tjänster som tillhandahålls;
- för att eventuellt kunna fastställa och göra gällande eller försvara sig mot anspråk - den rättsliga grunden för behandlingen är administratörens berättigade intresse (artikel 6.1 f i RODO) som består i att skydda hans/hennes rättigheter;
- för administratörens och andra enheters marknadsföringsändamål, särskilt i samband med presentation av beteendebaserad reklam på grundval av det samtycke som lämnats (artikel 6.1 a i RODO).
11.2 Dina Personuppgifter behandlas för de ändamål som förklaras i denna bestämmelse 11, främst för att fullgöra Beställningar och för tillhandahållande, anpassning, utveckling och säkerhet av de Elektroniska tjänster som tillhandahålls via Webbplatserna. Följaktligen behandlar vi dina Personuppgifter såsom ditt namn, telefonnummer, kundnummer, hemadress (eller annan adress som anges som leveransadress), IP- eller e-postadress. All information som inte möjliggör (även i kombination med annan information) din identifiering betraktas som icke-personuppgifter. Icke-personliga uppgifter kallas också anonyma uppgifter. Om dina Personuppgifter kombineras med anonyma uppgifter behandlas alla uppgifter i ett sådant paket som Personuppgifter. Allmän regel: om vi ber dig att lämna vissa personuppgifter kan du naturligtvis vägra att göra det. Det är upp till dig att bestämma vilken information du lämnar till oss. Förmodligen kommer vi dock i en sådan situation inte att kunna göra de valda elektroniska tjänsterna eller fullgörandet av köpeavtalet tillgängliga för dig (eller kommer inte att vara tillgängliga för dig på ett optimalt sätt). Vi kan t.ex. inte leverera en Order utan leveransadress. Om endast viss information (obligatorisk information) krävs i samband med en viss Elektronisk tjänst eller ett visst Försäljningsavtal kommer vi att informera dig om detta, t.ex. genom att markera ett sådant fält med *.
11.3 Hur länge Administratören behandlar Personuppgifterna beror på vilken typ av Elektronisk tjänst det är fråga om eller vad som följer av Försäljningsavtalet och syftet med behandlingen. Som regel behandlas Personuppgifterna under den tid som den Elektroniska tjänsten tillhandahålls eller Försäljningsavtalet fullgörs, tills det givna samtycket återkallas eller tills en effektiv invändning görs mot behandlingen av Personuppgifterna i de fall där den rättsliga grunden för behandlingen av Personuppgifterna är Administratörens berättigade intresse. Perioden för behandling av Personuppgifter kan förlängas i de fall då behandlingen är nödvändig för att fastställa och göra gällande eller försvara sig mot eventuella anspråk, och därefter endast i de fall och i den utsträckning som krävs enligt lag. Efter behandlingsperiodens slut ska Personuppgifterna raderas eller anonymiseras på ett oåterkalleligt sätt.
11.4 Dina Personuppgifter kan komma att lämnas ut till externa parter, i synnerhet kurirer, tullbyråer, marknadsföringsbyråer, IT-tjänsteleverantörer till vilka vi lägger ut behandlingen av Personuppgifter. Uppgifter lämnas också ut till externa säljare som erbjuder varor på webbplatsen som en del av marknadsplatsens funktionalitet. Sådana enheter behandlar Personuppgifter på grundval av ett avtal med oss och endast i enlighet med våra instruktioner, i den utsträckning som vi anger. I händelse av ett klagomål kan dina Personuppgifter överföras till Säljaren, produktdistributören, tillverkaren eller garanten, beroende på vilka Varor som omfattas av klagomålet. Om vi har ditt samtycke kan dina Personuppgifter också delas med andra enheter för deras egna syften, inklusive marknadsföringssyften. Med ditt samtycke kan vi överföra dina personuppgifter, i den utsträckning det är nödvändigt för att fullgöra köpeavtalet, till tredje parts onlinebetalningsföretag, om du väljer denna typ av betalning via något av betalningssystemen. Överföringen avser de personuppgifter som är nödvändiga för att genomföra betalningen. Valet av en viss betalningstyp innebär att du samtycker till att uppgifter överförs till betalningsoperatören.
11.5 När det gäller dina Personuppgifter har du rätt att:
* begära information eller inspektion av dina personuppgifter från den personuppgiftsansvarige, samt att få en kopia av dina personuppgifter (artikel 15 i RODO);
* begära att Administratören rättar eller ändrar dina Personuppgifter (artikel 16 i RODO) - när det gäller begäran om rättelse av uppgifter, när du märker att uppgifterna är felaktiga eller ofullständiga;
* begära att administratören raderar personuppgifter (artikel 17 i RODO);
* begära överföring av personuppgifter - på denna grund, i den mån uppgifterna behandlas i samband med försäljningsavtalet eller det givna samtycket, ska administratören utfärda de personuppgifter som tillhandahålls av den registrerade i ett datorläsbart format; det är också möjligt att begära att uppgifterna skickas till en annan enhet - förutsatt dock att det finns tekniska möjligheter i detta avseende både från administratörens sida och från denna andra enhet;
* begära att Administratören begränsar behandlingen (artikel 18 i RODO) - t.ex. om du märker att dina Personuppgifter är felaktiga kan du begära att behandlingen av dina Personuppgifter begränsas under en tidsperiod för att vi ska kunna kontrollera att uppgifterna är korrekta;
* lämna in ett klagomål avseende Administratörens behandling av dina Personuppgifter till ordföranden för Myndigheten för skydd av personuppgifter. Om du har gett ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter vill vi informera dig om att du när som helst kan återkalla det samtycke du har gett, skriftligen till den personuppgiftsansvariges adress eller via e-post till: office@mzstore.pl och att återkallandet av ditt samtycke inte påverkar lagligheten av den behandling som utförts på grundval av ditt samtycke innan det återkallades.
11.6 Tillhandahållandet av Personuppgifter är i allmänhet frivilligt, men underlåtenhet att göra det kommer dock att hindra dig från att svara på en förfrågan eller ingå och fullgöra ett avtal med Administratören.
11.7 Direktmarknadsföring (nyhetsbrev, e-post, telefon och SMS). Om du ger oss ditt samtycke kommer vi att kunna använda de Personuppgifter som du tillhandahåller för att skicka dig marknadsföringserbjudanden som finns tillgängliga i Online Shop, Nyhetsbrev, undersökningar och inbjudningar - via e-post, SMS eller telefon, beroende på omfattningen av ditt samtycke. De personuppgifter som du lämnar till oss på detta sätt kan vidarebefordras till tredjepartsföretag enbart i syfte att tillhandahålla dessa tjänster till oss och de gör det möjligt för marknadsföringsbyråer och tekniska leverantörer att distribuera digitalt och tryckt direktmarknadsföringsmaterial. Vi kommer aldrig att vidarebefordra dina personuppgifter för marknadsföringsändamål, sälja dem eller utbyta dem med andra parter utanför de syften som beskrivs ovan, såvida du inte har gett ditt informerade samtycke till sådan delning. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. När du återkallar ditt samtycke till att vi behandlar personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål kommer vi inte längre att kunna skicka dig några erbjudanden om direktmarknadsföring eller information som tidigare skickats till dig baserat på ditt samtycke till att behandla personuppgifter. Du kan välja att inte ta emot direktmarknadsföringsmaterial enligt följande:
11.7.1. genom att redigera inställningarna för ditt kundkonto - avmarkera de relevanta samtyckena under fliken;
11.7.2. genom att skicka in din begäran via e-post till:office@mz-store.se.
11.8 I samband med att vi tillhandahåller direktmarknadsföringstjänster fattar vi beslut på ett automatiserat sätt på grundval av de uppgifter vi har om dig som identifierar dina preferenser (t.ex. din köphistorik). Baserat på denna information tilldelar vi dig en personlig profil som är relevant för vår förmåga att erbjuda dig våra tjänster eller våra partners tjänster och för storleken på de rabatter vi kan bevilja dig. Dessa beslut fattas automatiskt på grundval av statistiska analyser. Beslut som fattas på detta automatiserade sätt påverkar urvalet av de tjänster som erbjuds dig och de produkter som vi tror kan vara av intresse för dig.
11.9 Automatiserat beslutsfattande för direktmarknadsföringsändamål baseras på ditt samtycke.
11.10. Om du inte håller med om vår bedömning som gjorts på detta sätt kan du lämna in ett klagomål via följande kommunikationskanaler:
11.10.1. personligen eller via post på: MZ-STORE S.A., 47 Cypriana Kamila Norwida Street, 84-240 Reda eller via e-post: office@mz-store.se
11.10.2. per telefon: + 48 510 054 085
Vänligen förse oss med information som, enligt er mening, motiverar att vår bedömning är felaktig. Du kan också bli ombedd att lämna sådan information vid ett senare tillfälle.
11.11. Vi har rätt att kontrollera att de uppgifter som lämnas vid registreringen i webbutiken är korrekta - om vi konstaterar att uppgifterna inte är korrekta har vi rätt att radera ditt konto efter att ha skickat ett e-postmeddelande till dig med information om att ditt konto kommer att raderas på grund av att uppgifterna är felaktiga.
11.12. Vi kan även komma att överföra personuppgifter till mottagare utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet i så kallade tredje länder. I detta fall säkerställer vi innan vi överför uppgifterna att en adekvat nivå av dataskydd finns på plats hos mottagaren (t.ex. på grundval av ett beslut av EU-kommissionen som förklarar en adekvat skyddsnivå för det berörda landet eller ett avtal med mottagaren om så kallade EU-standardavtalsklausuler) eller att ditt samtycke till dataöverföringen är tillgängligt. Du kan få en översikt över mottagare i tredje land från oss och få en kopia av de särskilt överenskomna bestämmelserna för att säkerställa en adekvat nivå av dataskydd. Använd uppgifterna i avsnitt 11.9 för detta ändamål.
12. ANSVAR
12.1 Säljaren är skyldig att leverera Varorna i enlighet med Avtalet.
12.2 Med avseende på köpare som är entreprenörer ska säljaren vara ansvarig för fel i varorna i enlighet med villkoren i artikel 556 och följande i civillagen.
12.3 I förhållande till köpare som är konsument eller näringsidkare med konsumenträttigheter ansvarar säljaren för varans bristande överensstämmelse med avtalet enligt de principer som anges i kapitel 5a i lagen om konsumenträttigheter.
12.4 Om Varan inte överensstämmer med Avtalet har Konsumenten eller Näringsidkaren som bevakar konsumentens rättigheter rätt rätt gentemot Säljaren att kräva att Varan bringas i överensstämmelse med Avtalet genom reparation eller utbyte mot ny vara. Säljaren får göra en ersättning när konsumenten eller företagaren med konsumenträttigheter kräver en reparation, eller får göra en reparation när konsumenten eller företagaren med konsumenträttigheter kräver en ersättning, eller vägra att få varorna att överensstämma med avtalet om det är omöjligt att få varorna att överensstämma med avtalet på ett sätt som konsumenten eller företagaren med konsumenträttigheter väljer eller skulle kräva att säljaren ådrar sig alltför stora kostnader.
12.5 Säljaren ska reparera eller byta ut varorna inom rimlig tid från det att säljaren informerades av konsumenten eller företagaren med konsumenträttigheter om bristen på överensstämmelse med avtalet, och utan orimlig olägenhet för konsumenten eller företagaren med konsumenträttigheter, med hänsyn till varornas specifika karaktär och det syfte för vilket varorna köptes. Kostnaderna för reparation eller utbyte, inklusive i synnerhet kostnaderna för porto, transport, arbete och material, ska bäras av säljaren.
12.6 Konsumenten ska göra de varor som är föremål för reparation eller utbyte tillgängliga för näringsidkaren. Säljaren ska hämta varorna från konsumenten på dennes bekostnad.
12.7 Konsumenten eller den näringsidkare som företräder konsumenten har rätt att kräva prisavdrag eller frånträda avtalet om:
12.7.1. säljaren har vägrat att bringa varorna i överensstämmelse med avtalet i en situation där reparation och utbyte skulle vara omöjligt eller skulle kräva alltför stora kostnader för säljaren,
12.7.2. Säljaren har underlåtit att bringa Varorna i överensstämmelse med Avtalet inom skälig tid eller om bringandet i överensstämmelse med Avtalet skulle innebära orimliga olägenheter för Konsumenten eller Entreprenören på Konsumentens rättigheter,
12.7.3. Säljaren har underlåtit att ta över de varor som gjorts tillgängliga av konsumenten eller entreprenören på konsumentens rättigheter,
12.7.4. Varorna hade installerats innan Varornas bristande överensstämmelse med Avtalet blev uppenbar, och Säljaren inte hade demonterat Varorna, eller hade demonterat men inte återinstallerat dem efter reparation eller utbyte, eller inte hade låtit utföra dessa åtgärder på egen bekostnad,
12.7.5. Varornas bristande avtalsenlighet kvarstår trots att Säljaren har försökt att bringa Varorna i avtalsenlig överensstämmelse,
12.7.6. Varornas bristande avtalsenlighet är så väsentlig att den motiverar omedelbart prisavdrag eller hävning av Avtalet, utan föregående möjlighet till reparation eller utbyte av Varorna,
12.7.7. det framgår av Säljarens uttalande eller omständigheterna i övrigt att Säljaren inte kommer att bringa Varorna i överensstämmelse med Avtalet inom skälig tid eller utan oskälig olägenhet för Konsumenten eller Näringsidkaren i konsumentens intresse.
12.8 Konsumenten eller näringsidkaren med konsumenträttigheter kan frånträda avtalet om varornas bristande överensstämmelse med avtalet är väsentlig. Varornas bristande avtalsenlighet ska presumeras vara väsentlig.
12.9 MZ-STORE ska inte hållas ansvarigt för korrekt eller felaktigt utförande av avtal som ingåtts av Säljare och Köpare via Onlinebutiken, förutom när Säljaren är MZ-STORE.
12.10. I synnerhet ska MZ-STORE inte ansvara för kvaliteten, lagligheten och säkerheten hos de Varor som erbjuds av Säljare (andra än MZ-STORE).
12.11. MZ-STORE ska inte hållas ansvarigt för någon oförmåga eller hinder i användningen av Onlinebutiken på grund av skäl som kan hänföras till Kunden, i synnerhet för Kundens förlust eller innehav av tredje part (oavsett sätt) av sitt Lösenord. MZ-STORE ska dock vara ansvarigt om Kundens förlust eller tredje parts innehav av hans eller hennes Lösenord inträffade av skäl som kan hänföras till MZ-STORE eller skäl som MZ-STORE är ansvarigt för.
12.12 MZ-STORE ska inte hållas ansvarigt för skador som orsakats av Kundens handlingar eller försummelser, i synnerhet för deras användning av Onlinebutiken på ett sätt som inte är förenligt med tillämpliga lagar eller Föreskrifter.
13. SLUTLIGA BESTÄMMELSER
13.1 Dessa allmänna villkor ska gälla från och med dagen för publicering på webbshopens webbplats och ska ersätta de tidigare tillämpliga reglerna för webbshoppen.
13.2 Reglerna och föreskrifterna kan ändras av viktiga skäl, som särskilt anses vara:
13.2.1. en betydande förändring av omfattningen av den verksamhet som bedrivs av MZ-STORE;
13.2.2. en ändring av adressuppgifter;
13.2.3. en ändring av MZ-STORE:s företag (namn);
13.2.4. en ändring av den juridiska formen för den verksamhet som bedrivs av MZ-STORE;
13.2.5. en teknisk förändring som rör driften av webbutiken;
13.2.6. ändring av betalningsmetoder;
13.2.7. ändring av leveransmetoder;
13.2.8. ändring av tillämplig lag.
13.3 Vid ingående av avtal av fortlöpande karaktär på grundval av dessa Allmänna Villkor (t.ex. tillhandahållande av en Elektronisk Tjänst - Kundkonto) ska de ändrade Allmänna Villkoren vara bindande för Kunden om kraven i artikel 384 och 384[1] i civillagen har uppfyllts, d.v.s. Kunden har korrekt underrättats om ändringarna och har inte sagt upp avtalet inom 14 kalenderdagar från dagen för underrättelsen. Om ändringen av villkoren medför att nya avgifter införs eller att gällande avgifter höjs, har kunden rätt att frånträda avtalet.
13.4 För det fall avtal av annan karaktär än löpande avtal (t.ex. Försäljningsavtal) ingås med stöd av dessa Allmänna Villkor, ska ändringarna av Allmänna Villkor inte på något sätt påverka Kundens förvärvade rättigheter före ikraftträdandet av ändringarna av Allmänna Villkor; i synnerhet ska ändringarna av Allmänna Villkor inte ha någon effekt på redan lagda eller lagda Order och Försäljningsavtal som ingåtts, verkställts eller utförts.
13.5 Om en viss bestämmelse i Villkoren anses vara ogiltig eller verkningslös, ska ogiltigheten eller verkningslösheten av denna bestämmelse inte påverka giltigheten eller verkningsfullheten av de återstående bestämmelserna i Villkoren. MZ-STORE ska sträva efter att ersätta den ogiltiga eller ineffektiva bestämmelsen med en ny bestämmelse som inte är rättsligt defekt.
13.6 Avtalet ska styras av polsk lag, I konsumentens fall ska lagvalet endast gälla i den utsträckning det inte påverkar det skydd som konsumenten ges på grundval av de bestämmelser som gäller på hans/hennes permanenta bosättningsort, vilket inte kan uteslutas genom avtal (principen om företräde för gynnsamma bestämmelser).
13.7 Tillämplig lag för alla tvister som uppstår enligt dessa villkor ska vara den lag som gäller på den ort där konsumenten har sin hemvist. För alla andra tvister ska de allmänna bestämmelserna gälla. Den behöriga domstolen för att lösa tvister som uppstår till följd av dessa Allmänna villkor, Försäljningsavtal och avtal om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg ska vara den materiellt och lokalt behöriga allmänna domstolen. Detta ska inte påverka rätten att välja en annan domstol som skulle ha lokal jurisdiktion enligt lagbestämmelserna.